本溪市溪湖区切实推动党建工作融入城市社区改革发展全过程，不断夯实基层党组织战斗堡垒根基，实施“四红工程”，有效整合现有资源、协调多方力量、凝聚党群共识，实现“让居民少跑腿，让信息多走路”，提升城市基层治理体系和治理能力现代化水平。
“红色驿站”不打烊，党员服务零距离。全区现有“红色驿站”52个，配备桌椅、电视、图书、报刊等设施。为了满足不同居民的需要，每个“红色驿站”各有主题，分别设置了“老年大学分课堂”“居民议事厅”“舞蹈教室”“日间照料”等。“红色驿站”建在家门口，让居民群众有事可以在第一时间找到组织、找到党员，切实解决群众烦心事，真正做到“小驿站”服务“大民生”。
“红色爱心”兑积分，公益帮扶聚暖流。为了激发党员志愿者的工作热情，在全区推行“党员积分制管理”，党员们通过参与卫生清扫、义务巡逻、帮办代办等服务事项获得“爱心积分”，累计一定分数可以兑换社区党组织和工会组织购置的米、面、油、洗衣粉等生活用品。党员志愿者们将所得物资送给了孤寡老人、困难群众等需要帮助的人，获得了居民点赞。
“红色物业”破难题，便民服务进小区。自2017年以来，在各社区开展“红色物业”自助式管理模式，推行社区党组织领导下的物业服务企业和业主委员会联动服务体系，打通城市基层治理“神经末梢”，实现“有事好商量、有事商量好”，更加有力服务社区居民，促进了社区和谐。对全区8万余户居民开展“红色物业”工作调查问卷，居民满意率达到95%，妥善化解停车难、房产维修不及时、小区环境脏乱等管护难题1805件。
“红色帮办”解民忧，打通“最后一公里”。借鉴疫情防控期间工作经验，各社区成立了“红色帮办”党员志愿者服务队，对社区内的残疾人、孤寡老人、重点观察人员等特殊人群实行帮办服务，使辖区居民足不出户就能享受到生活必需品采买、快递收发、证明办理等服务，化“被动服务”为“主动服务”，确保群众能够及时享受到应有的政策待遇。
（本溪市溪湖区委组织部供稿）
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