为推动数字检察战略实施，积极探索构建优势互补、信息支撑、高效便捷的“12345热线+检察监督”工作新模式，聚焦群众反映突出的公益保护和民生问题，推进政务服务与检察监督双向发力，7月18日，银川市人民检察院党组成员、副检察长余江带领全市两级检察院数字检察分管领导及专班成员参观银川市智慧城市运营管理指挥中心并进行座谈。
在银川市智慧城市运营管理指挥中心的受理大厅，大家听取中心整体建设情况、发展历程及目前运行情况等介绍。随后，通过动态监控大屏从“服务现场、诉求分析、监督考核”三个模块分别详细了解热线话务情况、群众诉求热点、工单办理量、成员单位诉求承办等情况。参观结束后，双方就如何进一步做好“12345热线+检察监督”工作进行深入现场座谈交流。
会上，银川市智慧城市运营管理指挥中心负责人对银川市12345政务服务便民热线与检察监督联动工作的进展情况进行了介绍，市检察院数字检察负责人就办案成效作了介绍。两级检察院数字检察工作人员与运营管理指挥中心相关工作人员相互交流了热线与检察监督联动工作方面的进展，并就联动过程中遇到的困难和问题进行了深入探讨。双方还就如何完善数字检察战略与12345热线数据共享机制、加强沟通协调等方面充分进行了意见交换。
银川市检察机关将以此次活动为契机，持续深化与智慧城市运营管理指挥中心日常沟通与联络，深入研究并完善工作机制措施，全面做好数据对接工作，互通群众诉求数据，构建大数据法律监督模型，聚焦食品药品安全等重点领域，精准筛查、识别监督线索，提升法律监督的精准性和实效性，积极监督办理一批典型案例，解决一系列突出问题，力求在数字检察赋能监督办案中取得重要成效。
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