小微权力“监督一点通”服务平台建设工作以来，中宁县纪委监委结合工作实际，统筹谋划，多措并举，有力有序全面推进小微权力“监督一点通”服务平台建设工作走深走实。
全盘统筹协调，加强总体指导。6月15日，召开全县基层小微权力“监督一点通”服务平台建设工作动员部署会，成立了“监督一点通”服务平台建设领导小组，制定了《县基层小微权力“监督一点通”服务平台建设实施方案》，明确平台建设的工作重点、保障措施和实施步骤，形成县委统一领导、县纪委牵头负责、各职责部门协同配合的工作机制，确保服务平台高效运行。截至目前，服务平台已完成构建，覆盖12乡镇、10个职能部门、19个监督单位，建立联系群并按职能分配用户账号52个。
全员业务培训，提升办件水平。县纪委监委组织全县各乡镇、相关职能部门（单位）联络员，各乡镇纪委书记、纪检干事、派驻机构负责人等开展线上线下同步业务培训，解读《中宁县基层小微权力“监督一点通”服务平台建设实施方案》，围绕小微权力“监督一点通”群众端和后台工作端使用进行操作演示和功能介绍，按照经办流程和权限配置对在线投诉办理流程进行“面对面”“手把手”实操演练，切实提升操作人员的业务能力，自平台建设以来，共培训200余人次。
全面推广运用，促进基层治理。在平台推广运用中，县纪委监委注重围绕服务清单事项，及时更新发布信息，促进党务政务村务居务公开，让小微权力在阳光下规范运行；注重围绕完善平台功能，优化受理、转办、答复等服务流程，畅通群众诉求渠道，促进群众身边的问题矛盾及时化解；注重围绕抓基层、强基础、固基本的工作导向，推动各类资源向基层下沉，为基层干事创业创造更好条件。自上线运行以来，上传小微权力清单6大类29项，信息公开6条，上线第一天访问量达4300余人次。处理群众举报投诉22件，其中直接答复15件，转办督办4件，正在办理3件。（中宁县纪委监委 王岗）
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