（郝李心） 为进一步拓宽政务服务渠道，解决办事群众“办事难、跑腿多”问题，融合线上线下服务流程，扎实推进机关“能力作风建设年”活动走深走实，进一步转变工作作风，提升工作落实能力，4月以来，杜尔伯特县巴彦查干乡综合服务中心积极开展“进村办、上门办”服务，让群众在家门口就可以办理业务，让政务服务方式更加多元化，全面解决服务群众“最后一公里”问题。
据了解，巴彦查干乡共有7个行政村，于是乡综合服务中心决定，每个工作日到一个村，在村委会现场办理业务，对确实有困难的群众，可以进行“上门办”服务。
对群众存在的政策疑惑给予耐心细致的解答，同时还对有办事需求的群众，现场提供帮办代办一条龙的特色服务。“进村办、上门办”服务，实现了“一网通办”和畅通群众诉求渠道，让数据多跑路、让群众少跑腿，有效降低群众出行办事成本，让群众办事更省心、更省力。
据了解，此项工作自开展以来，共受理业务216件，其中包括现场办结业务118件，解决咨询业务98件。巴彦查干乡表示，将继续坚持以群众为中心，不断创新服务形式、提升服务质量、常态化地开展“进村办、上门办”服务，充分展现政务服务的新担当、新形象、新作为，将机关“能力作风建设年”活动与日常业务工作深度融合，优化服务质量，提升服务效率，进一步增强群众获得感。（来源：今日杜尔伯特）
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