“各位父老乡亲：为进一步优化公共服务环境，今后大家办理这些事就不用再到镇里或者县里去了！”自今年8月起，每天早中晚都有一阵清脆悦耳的喇叭声在宁远县各村（社区）上空环绕。这是该县实现基层公共服务“一门式”全覆盖后，强化服务意识、提升服务水平的一个缩影。
今年以来，该县结合“稳就业、强基础、富家乡”主题活动，聚焦服务群众“就近办”，扎实推动基层公共服务“一门式”全覆盖。县委组织部和县行政审批服务局联合县文旅广体局充分利用农村“村村响”这一平台，大力宣传村级“一门式”服务办理事项、办理流程等情况。同时，号召广大群众对村干部的值班备勤情况、服务态度、办事效率进行监督。目前，全县共有1个县级播控中心、20个乡镇（街道）广播站、410个行政村广播室、1640个自然村广播终端，在村民比较空闲的时段播放基层公共服务相关内容，宣传效果明显，奏响了基层公共服务“一门式”全覆盖最强音。截至目前，该县下放第一批政务服务和便民服务事项到镇级60项、村级25项，全县422个村（社区）办件61831件，平均每村办件146件，极大地提升了群众满意度和获得感。
“‘村村响’接地气、效果好，老百姓在村里、田里都听得清在村里可以办什么事了，比发传单、张贴海报管用。”仁和镇仁和兴村党委书记刘查明欣喜地说，每天一大早，就有村民上门来办事，晚上村级便民服务中心门前广场的灯一亮，就有人来唱歌和跳广场舞，原来冷清的综合服务平台如今成了最热闹、村民最爱来的场所。
（欧阳友忠骆力军欧阳振华）
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