专稿：萧县庄里乡充分激发乡村两级党组织和党员干部“火车头”作用，集中精力抓党支部战斗堡垒作用发挥、抓党员先锋模范风采展示，突出把握夯实责任、落实机制、做实载体三个环节，用党员干部的脚步加速推进为民服务“送到家”工作的进步，跑出为民服务“加速度”。

　　党建引航，责任“加码”。乡党委强化党员干部对为民服务送到家工作的重视，“四个到位”把为民服务工作作为党建工程、民生工程部署落实。一是认识到位。乡党委组建了29支138人的服务队，把每一项服务作为连接群众的桥梁和纽带，对群众的诉求“有求必应”，在关键时刻和特殊时期凸显党员干部先锋模范作用的发挥。二是组织到位。由村“两委”成员及自然村网格员组成党群服务队，实现“送到家” 连点成线、连线成格，织密26个网格体系。由乡村医生、教师、致富能手、五老及乡贤等组成专业服务队，实现为民服务精准化。由后备干部、进步青年构建志愿服务队，在村级提供规范、高效的金融业务、民生救助等服务项目，实现“送到家”线上线下零距离全覆盖。三是推进到位。乡党委每月召开一次为民服务推进会，通报督查结果、明确阶段目标、划定完成时限，建立群众诉求登记单、问题交办单、解决反馈单“三单式”管理，闭环式推进154项任务落地落实。四是覆盖到位。建立残障人士、空巢老人、留守儿童、优扶对象、居家隔离观察人员等全乡492名“六类人群”信息台账。定期上门服务、提供帮助，确保特困群体“特殊”对待。让党的政策落实更有精度、执行更有力度，服务更有温度。

　　机制引导，实施“加速”。建设一套机制，“四个统一”做好为民服务“送到家”工作。一是搭建一个服务平台。以乡村两级为民服务代理室为辐射圆心，将为民服务清单办理事项、金融“惠民宝”、快递服务点、群众说事室等全部融合起来，平台搭建起来。二是梳理一张事项清单。集计生、城建、人社、农经、扶贫、医院等单位，结合各自服务工作事项，整合建立包括46项内容的“送到家”服务清单，明确乡村具体负责人，让服务事项“一人接收，一站办理”。三是组建一支便民车队。统一购置一批便民服务车，制定服务联系卡、宣传扇，定期组织开展问需走访，按需提供代购生活物资、代缴农合农保、代送快递包裹等业务，确保服务可持续能持久。四是建立一本动态台账。针对办理事项全乡登记管理1.2万件，同步明确办理人员、完成时限，乡“讲说送”办公室全程进行跟踪监督，抽查落实，倒逼为民服务提升质量、提高效率。

　　载体引领，成效“加倍”。乡党委结合工作实际，重点抓好“四送服务”。一是突出抓好送金融。将惠民宝统一安放在为民服务大厅，安排专人值班管理规范使用，每月联合农商行对管理员进行考核督促，让惠民宝成为农村老年人的支付宝，同时统筹做好小额信贷、农业保险。二是常态开展送代办。根据群众需求，特别是针对残障人士孤寡老人等六类特殊群体开展订制式服务，常态化代办上门，定期收集意见建议和所需所盼。三是因村制宜送特色。结合各村乡土人才、驻村干部等优势，开展送技术培训、送免费桃苗、送金融信贷、送法律援助、送农资购销等特色服务，不仅解决眼前困难更助力脱贫致富。四是急难险重送精神。疫情期间党员站在防控一线，防汛时刻党员带头泄洪排涝，农作物防治期间提供免费农药喷洒，夏收秋种时期帮助代收代种、土地托管，在急难险重面前展现堡垒作用、旗帜引领、党员精神。