为充分发挥广大干部群众的监督作用，娄烦县多举措扎实做好“12380”举报工作。
加强宣传，畅通监督渠道。利用微信公众号、12380知晓卡、举报网站等方式，广泛宣传干部选拔任用工作和“12380”功能、作用及举报受理范围、途径等相关知识，不断提高“12380”举报平台知晓度。充分结合干部考察、职级晋升、任前公示、公开选拔等关键环节，对外公布“12380”举报电话、网站，不断畅通干部群众表达诉求的渠道，扩大社会影响力。
规范程序，建立快处机制。娄烦县依据《全国组织系统“12380”举报电话受理工作暂行规定》和《太原市委组织部举报办理办法》等制度规定，坚决做到“来信有人收、来访有人接，电话有人听、短信有回音”，使举报受理工作有章可循。建立举报工作台账，对来信、来访、来电进行登记并及时处理，特别是对干部群众反映的选人用人问题，实行“快查快办”快处机制，做到发现一起、查处一起。
精准识别，增强举报实效。对各类举报案件，按照举报件的受理范围，进行精准识别，属于受理范围的，整理举报件并受理。属于受理范围外的，进行政策答复或引导到其他举报渠道。根据干部管理权限和举报件的内容、性质等，对举报件进行再分类，采取直接查核、转办查核等方式进行办理，坚持抓早、抓小，做到早发现、早提醒、早纠正、早处理，不断探索、更新干部监督方法，为营造风清气正的选人用人环境不断提供更坚强的支撑。（中共娄烦县委组织部 张彪）
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